Reso & Rimborso

Cosa significa esattamente “sostanziale integrità” per un integratore? Significa che il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, a parte una normale ispezione visiva. Quindi:

  • La scatola esterna può essere stata aperta per leggere le informazioni?

    • Sì, questo è considerato normale.

  • Il blister di capsule può essere stato aperto per vedere il colore delle compresse?

    • No, questo va oltre la normale ispezione e compromette l’integrità igienica.

  • Il flacone di sciroppo può essere stato aperto per odorarne il contenuto?

    • No, la rottura del sigillo di sicurezza invalida il recesso.
      Se hai dubbi su un prodotto, contattaci prima di aprirlo.